住家冷冰冰熱企正抓緊搶修
燕翔家園的一戶居民家，孩子受凍，讓人心疼。
這周氣溫下降，暖氣再不熱那真是天寒地凍。近日，新華東街燕翔家園的居民向本報熱線4012020反映：家中暖氣管道溫度偏低，屋子里冷得坐不住。
供熱至今屋里只熱乎了半天
11月7日19時許，記者在燕翔家園走訪了多戶居民。在14號樓楊先生家中記者看到，雖然門窗緊閉，但楊先生及家人還穿著厚厚的外套?！肮茏用先ブ荒芨杏X到一絲溫度，根本不起作用，我們睡覺都蓋著兩床被子，生怕凍感冒了。”楊先生說，家里還有8個月大的嬰兒，室內(nèi)這樣的溫度實在讓他著急上火，這周溫度下降后只能靠電暖氣和電熱毯來取暖。
“我的房子剛租出去不到3個月，就因為暖氣不熱，租戶天天喊著要退房?！蓖?4號樓的胡先生告訴記者，小區(qū)房子今年5月交工，拿鑰匙前已繳清了采暖費和物業(yè)費，但11月1日供暖后，僅熱了半天就再沒動靜了。
故障設備正搶修何時通暖待定
記者當晚與物業(yè)公司取得聯(lián)系，得到的答復是供熱公司設備故障檢修，恢復正常供熱需要時間。隨后，記者又撥打了寧夏天煜供熱有限公司的監(jiān)督電話和維修電話，但兩個號碼始終處在“正在通話”的狀態(tài)，未能取得聯(lián)系。
20時左右，記者跟隨幾名住戶一同前往供熱公司鍋爐房了解實際情況。在鍋爐房，技術(shù)負責人石國慶介紹，由于新建的鍋爐設備出現(xiàn)不明故障，只能靠備用的燃煤爐勉強維持，而這臺備用爐很難滿足正常供暖需求。
“供暖期前，我們對新設備進行了測試，運轉(zhuǎn)沒有任何問題，但開始供暖后，設備突然掉鏈子?！笔瘒鴳c表示，設備專家會在當天夜里從西安飛到銀川檢修排查故障。對于住戶在停暖期間的損失，供熱公司會酌情補償。
11月8日，記者通過燕翔家園多名住戶了解到，暖氣仍舊不熱?！靶聽t子還正在搶修，備用爐昨晚已經(jīng)點著了，但外管網(wǎng)又出現(xiàn)了漏洞，工人正在補修，管道修好后，把氣排空，注入水后才能把熱量送出去?！笔瘒鴳c告訴記者，新爐子設計存在一定缺陷，老爐子的外管網(wǎng)老化發(fā)生泄露，這是造成當前問題的主要原因，但技術(shù)工人會抓緊搶修，盡快恢復供熱。
