11月13日下午，因為天然氣壓力掉得厲害，雁東熱力公司暫停了兩臺燃氣鍋爐的運轉(zhuǎn)，受此影響，曲江30多個小區(qū)停暖。據(jù)了解，截止到目前，雁東熱力公司的6臺燃煤鍋爐以及2臺天然氣鍋爐都已正常運轉(zhuǎn)，業(yè)主們的家里會逐漸熱起來。
19日，海德堡park小區(qū)業(yè)主群里，大家討論最多的還是供暖的問題?！拔壹业匕逡呀?jīng)熱起來了，看來供暖恢復(fù)了?！薄拔壹夜艿肋€是冰的，我懷疑還是沒正常供暖?！睒I(yè)主群里，有的業(yè)主家里已經(jīng)感受到了供暖的溫暖，有的業(yè)主家里卻還是冰冰涼，為什么會出現(xiàn)這樣的差異?供暖到底恢復(fù)了嗎?
19日下午，雁東熱力公司工作人員表示，今年雁東熱力公司在4日就啟動了6臺燃煤鍋爐，11月11日啟動了兩臺天然氣鍋爐。11月13日上午，他們突然監(jiān)測到天然氣壓力掉得厲害，再繼續(xù)下去很可能造成安全事故，影響整個供暖季的供暖，于是暫停了天然氣鍋爐的運轉(zhuǎn)。海德堡park小區(qū)就是依靠天然氣鍋爐供暖的，因此該小區(qū)的供暖暫停了一段時間。
工作人員說，11月15日凌晨，氣壓逐步恢復(fù)正常，天然氣鍋爐再次點火，自此8臺鍋爐都已恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)，雁東熱力公司所管轄的小區(qū)也都開始正常供暖了。為什么會出現(xiàn)有點業(yè)主家里熱，有的家里冷的情況呢?工作人員分析說：“由于有些小區(qū)是新小區(qū)，很多業(yè)主家里今年是首次供暖，熱循環(huán)就會稍慢一些，加上新小區(qū)的物業(yè)在供暖技術(shù)方面還不是很成熟，就會出現(xiàn)有些人家里很熱有些人家里不熱的情況。遇到這樣的問題，業(yè)主不要著急，積極和物業(yè)公司溝通，物業(yè)公司也要積極和供熱公司溝通，爭取讓大家在供暖恢復(fù)正常的情況下，家里都迅速熱起來。”
