為保證市民正常供熱需求，解決好冬季取暖供熱問(wèn)題，11月30日上午，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織市信訪(fǎng)局，和北林區(qū)政府、區(qū)街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理處、以及供熱企業(yè)到市區(qū)的嘉美小區(qū)、希望小區(qū)、恒藝陽(yáng)光城等小區(qū)就撤并區(qū)域鍋爐后供暖情況進(jìn)行檢查。
檢查組深入小區(qū)商戶(hù)、居民家中檢查供熱質(zhì)量，實(shí)地測(cè)溫，現(xiàn)場(chǎng)研究和解決個(gè)別用戶(hù)供熱達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。檢查組表示，供熱工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，與群眾生活息息相關(guān)，是一項(xiàng)重大民生工程。要時(shí)刻把群眾冷暖放在心上，換位思考，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，加大工作力度，妥善解決好供熱過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。要嚴(yán)格供熱標(biāo)準(zhǔn)，保證供熱時(shí)間，提高供熱質(zhì)量。同時(shí)，要全面排查檢查落實(shí)冬季供熱工作，對(duì)涉及群眾取暖的問(wèn)題特別是老舊小區(qū)的供熱問(wèn)題，要及時(shí)受理、快速反應(yīng)、妥善解決，確保把溫暖送到千家萬(wàn)戶(hù)，不讓一戶(hù)居民受凍。
